1. KTcs 경영자 마인드 워크숍 개요

    2017 KTCS 고객센터 리더(그룹장, 센터장)를 위한 경영자 마인드 교육



2. 경영자 마인드 워크숍 기대효과
   
    핵심 리더 그룹의 경영자 마인드 확보 및 전사적 경영관리 능력 함양



3. '경영자 마인드 리더 교육' 참가자
   
    KTCS 고객센터 리더 그룹(그룹장, 센터장) , 30명 * 2차수(총 60명)



4. '경영자 마인드 함양 리더 워크숍' 교육 모듈 구성 및 특징
   
    모듈 1_ 경영 리더 그룹을 위한 인문학..........(1일차)
      : 세계사에서 배우는 경영의 지혜

    모듈 2_ 리더를 위한 시스템 사고(Systems Thinking)........(2일차 오전)
      : 시스템 사고 이해와 현업 적용(개인학습 및 성찰/ 토론/ 팀별 발표)

    모듈 3_ 탁월한 성과 관리를 위한 리더십 .........(2일차 오후)


    * 리더 그룹 참가자 특성 반영, 일방적 지식전달 강의 형태에서 벗어난 '플립 러닝' 방식 진행

    * 참가자 자기 주도 학습을 통한 개인, 팀 별 주체적 경영 환경 성찰 및 전략적 사고, 문제 해결력 진화 도모



5. 일시 및 장소

    제 1기 워크숍  2017.2.16 ~ 2.17  /  KT 대전 인재개발원
    제 2기 워크숍  2017.2.21 ~ 2.22  /  KT 대전 인재개발원



6. '경영자 마인드 리더십 함양 워크숍' 교수진

    최재윤 박사(크로스경영연구소 대표)
    황소영 교수

 교육문의  031.966.1507
 전자우편  cross@crosslab.org

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